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Perguntas frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre energia solar em Portugal — custos, apoios, instalação, garantias e legalização.

Tecnologia

Como funcionam os painéis solares?
Os painéis convertem a luz solar em eletricidade (corrente contínua), que o inversor transforma em corrente alternada para uso doméstico. O excedente carrega a bateria ou é injetado na rede.
Preciso de bateria ou posso instalar só painéis?
Pode instalar apenas painéis e poupar durante o dia. A bateria maximiza o autoconsumo, dá energia à noite e proteção em falhas de rede. A calculadora compara as duas opções.
O sistema funciona durante falhas de energia?
Com bateria e inversor híbrido (função backup/EPS), sim — alimenta os circuitos essenciais. Sem bateria, o sistema desliga-se por segurança quando a rede falha.
Quantos painéis cabem no meu telhado?
Depende da área, orientação e inclinação. Cada painel AIKO 600W ocupa ~2,6 m². Fazemos análise técnica com imagens de satélite para determinar o número ideal.
Os painéis funcionam em dias nublados?
Sim, embora com menor produção. Os painéis produzem com luz difusa; a produção anual é calculada com base na irradiação média da sua zona.

Custos & Apoios

Quanto custa um sistema solar para a minha casa?
Em média entre €4.000 e €12.000, consoante a potência, equipamento e bateria. A calculadora dá uma estimativa personalizada com base no seu consumo.
Em quanto tempo recupero o investimento?
Tipicamente 4 a 8 anos, dependendo do consumo e da tarifa. Com a subida dos preços da energia, muitos clientes recuperam mais cedo.
Existem apoios ou incentivos?
Podem existir apoios (ex.: Fundo Ambiental) e benefícios fiscais ao longo do tempo. As condições mudam — confirmamos os apoios aplicáveis no momento da proposta.
Posso vender o excedente à rede?
Sim. A energia que não consome pode ser injetada na rede (UPAC), gerando uma compensação. Há ainda isenção de IRS sobre rendimentos até determinado limite anual.
Oferecem financiamento?
Trabalhamos com esquemas de pagamento (tipicamente 30% adiantamento / 70% na instalação) e podemos indicar opções de crédito/financiamento.

Instalação

Quanto tempo demora a instalação?
A instalação física demora normalmente 1 a 2 dias. O processo completo — da simulação à ligação — leva 2 a 4 semanas, consoante a aprovação técnica e a agenda.
Tratam de toda a burocracia?
Sim, é um serviço chave na mão: projeto, registo/legalização na DGEG, instalação e apoio pós-venda.
Em que zonas instalam?
Em todo o Portugal continental. Sede em Lisboa e armazém/equipa em Caldas da Rainha.
A instalação danifica o telhado?
Não. Usamos estruturas de fixação adequadas a cada tipo de telhado (inclinado ou plano), garantindo estanquidade e segurança.

Garantias

Que garantias têm os equipamentos?
Equipamento Tier-1 com garantias de produto e de produção até 25–30 anos (painéis), e garantias específicas de inversores e baterias conforme o fabricante.
Dão garantia da instalação?
Sim. Além das garantias de fabricante, oferecemos garantia sobre o trabalho de instalação.
Fazem manutenção?
Sim. Disponibilizamos monitorização e manutenção para assegurar o desempenho do sistema ao longo do tempo.

Legalização

É obrigatório legalizar o sistema na DGEG?
Sistemas de autoconsumo devem ser comunicados/registados conforme a potência. Tratamos do processo por si. Até 700 W não requer registo; entre 700 W e 30 kW é necessária comunicação prévia (UPAC).
O que é uma UPAC?
Unidade de Produção para Autoconsumo — a designação legal de um sistema fotovoltaico para consumo próprio com eventual injeção de excedente na rede.

Ainda tem dúvidas?

Fale connosco — respondemos em 24h úteis.

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